Політика конфіденційності
Здесь написано, какие данные собирает Рацион, зачем, где они лежат и как их удалить. Написано без юридического жаргона, насколько это возможно.
1. Оператор
Данные обрабатывает владелец сервиса racion.app. Связь по вопросам данных: info@racion.app. Для пользователей из России это политика в смысле закона 152-ФЗ «О персональных данных», для пользователей из ЕС — уведомление в смысле GDPR.
2. Какие данные и зачем
| Что | Зачем | Основание |
|---|---|---|
| Почта, пароль (хранится хэш), имя, ник, аватар | вход в аккаунт, подпись комментариев и опубликованных рецептов | договор (эти условия) |
| Ответы квиза: страна, магазин, регион, сколько взрослых и детей и их возраст, цели питания, аппетит, аллергены и стоп-продукты, техника, бюджет | составить меню и список покупок; у вошедших — подставлять в следующий раз | согласие (вы сами вводите то, что хотите учесть) |
| Недели, списки покупок, отметки «куплено», история покупок, любимые и нелюбимые блюда, свои рецепты, подборки, комментарии, состав семьи | сам сервис: хранить и показывать вам и вашей семье | договор |
| IP-адрес, страна по IP, язык браузера, user-agent | подставить страну и язык, защита от злоупотреблений, лимиты запросов | законный интерес |
| Обезличенные события использования (открыл неделю, нажал «в магазин»), ошибки браузера | понимать, что работает, а что нет | законный интерес |
| Подписка на уведомления (адрес push-сервиса вашего браузера, час напоминания, часовой пояс) | напоминания, если вы их включили | согласие |
Сведения об аллергиях, целях питания и составе семьи могут относиться к особым категориям данных. Мы их не запрашиваем — вы указываете их сами и только для подбора меню. Не хотите — оставьте поля пустыми, сервис будет работать. Ставя галочку при регистрации, вы даёте согласие на их обработку для этой цели.
3. Cookies и локальное хранилище
Необходимые: cookie сессии (вход), cookie языка и страны, localStorage с черновиком квиза, темой, языком и последними неделями. Без них сервис не работает, согласие на них не требуется.
Аналитика: Яндекс Метрика (с Вебвизором — записью действий на странице без содержимого полей ввода) и Google Tag Manager / Google Analytics. Они ставят свои cookies и получают обезличенные данные о посещении: адрес страницы, устройство, примерное местоположение. Пользователям из ЕС мы показываем выбор; отказ отключает аналитику на этом устройстве. Данные в Яндекс и Google передаются по их условиям: Яндекс, Google.
4. Кому передаём
- Хостинг: сервер в России (Москва). Там же резервные копии.
- Нейросети: для переводов ваших рецептов, улучшения текста и чата по неделе на серверы Mistral AI (Франция), OpenRouter и OpenAI (США), Google (Gemini) уходят тексты рецептов и ваши сообщения в чате. Почта, имя и другие данные аккаунта туда не передаются. Не пользуйтесь этими функциями, если не хотите такой передачи.
- Push-уведомления: через сервисы Google, Apple или Mozilla, выбранные вашим браузером.
- Аналитика: Яндекс и Google, см. раздел 3.
- Семья: если вы приняли приглашение в семью, участники видят общие недели, списки и отметки покупок, но не ваш пароль и не вашу почту.
Данные не продаём и рекламодателям не передаём. По требованию закона можем передать данные государственным органам.
5. Сколько храним
Пока у вас есть аккаунт. Недели без аккаунта — 90 дней. Резервные копии — 14 дней после удаления. Логи сервера с IP-адресами — 30 дней. Обезличенная статистика хранится без срока.
6. Ваши права
Вы можете посмотреть, исправить и выгрузить свои данные в кабинете, отозвать согласие на аналитику и уведомления, удалить свои рецепты, подборки и комментарии. Чтобы удалить аккаунт целиком со всеми данными, напишите с почты аккаунта на info@racion.app — удалим в течение 7 дней, из резервных копий данные уйдут за 14. Пользователи из ЕС также вправе пожаловаться в надзорный орган своей страны; пользователи из России — в Роскомнадзор.
7. Безопасность
Соединение только по HTTPS, пароли хранятся хэшами, база не доступна извне, доступ к серверу по ключам. Полной защиты не бывает; о подозрении на утечку напишите нам.
8. Дети
Сервис не предназначен для самостоятельного использования детьми младше 16 лет. Данные о детях (возраст, тип питания) вводят родители для расчёта порций и прикорма.
9. Изменения
Дата последнего обновления — вверху. О существенных изменениях сообщим на сайте.